CTI论坛(ctiforum)7月26日消息(记者 杨佳林):纽约梅尔维尔和英国韦布里奇-慧锐系统(Verint Systems®)公司日前宣布:爱尔兰著名的个人和企业移动电话和通信解决方案运营商Telefónica O2 Ireland已实施Impact 360® Advanced Speech Analytics解决方案,以分析客户致电呼叫中心的 ...